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[자주 묻는 질문] 결제 문의

작성자 FINETnC(ip:)

작성일 2021-07-02

조회 130

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내용

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우

임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

 

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 

7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

 


카드 취소

환급 일정은 카드사마다 다를 수 있으며, 영업일 기준 3-7일 이내 환급됩니다.


무통장 입금 취소

환불 접수가 된 후 영업일 2-3일 내 환불처리가 됩니다.


입금액 수정  

입금액에 오차가 있다면, 고객센터 또는 Q&A 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.


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